観光バス事業 | 企業送迎バス・高速バス運行｜ベイラインエクスプレス株式会社【横浜・川崎】

一生の思い出に残る
「旅」だから。
安全も、快適も、感動も。
すべてを運ぶプロの
ホスピタリティ。

観光バス事業SERVICE

修学旅行、社員旅行、インバウンドツアー、スキーバス、イベント輸送など、あらゆる団体移動のシーンに対応します。車内での語らい、窓からの景色、そのすべてを旅の一部と考え、お客様がバスに乗って出かける「喜び」や「特別感」を何よりも大切にしています。学生時代の大切な修学旅行から、海外のお客様をお迎えするVIPツアーまで。行程管理から車内の雰囲気作りまで、幹事様の想いに寄り添いサポートします。

ベイラインエクスプレスが
選ばれる理由OUR
STRENGTHS

01
高速・送迎事業との「ハイブリッドな対応力」

私たちは、定時運行を基本とする高速路線バスと、柔軟な対応が求められる企業送迎バスの両方を運営しています。そのノウハウを貸切バスにも展開しているため、規律ある安全運行と、お客様に合わせた柔軟な現場対応の両立が可能です。
02
「断らない」をモットーにする提案力

「急な人数変更で台数が足りない」「深夜・早朝を含む複雑な行程を組みたい」。そんな時こそご相談ください。15台の保有車両と強力なパートナーシップ、そして24時間常駐の運行管理体制で、他社で断られた案件でも解決策をご提案できるよう全力を尽くします。
03
「接客」もできる運転士

弊社の運転士は、運転技術の習得はもちろん、接遇マナーの教育も徹底して受けています。お客様への挨拶、荷物の積み下ろしの丁寧さ、車内アナウンスの心地よさ。運転士ではなくサービススタッフとして、旅の質をワンランク引き上げます。

観光バス事業への取り組みCHARTER &
TOUR BUS
SERVICES

ベイラインエクスプレスでは、コロナ禍をきっかけに貸切バス事業を開始しました。当初は企業送迎バスとしての運行からスタートしましたが、観光バスとしてのニーズも多く寄せられたことから、現在では観光バス事業にも本格的に取り組んでいます。

この取り組みにより、運転士も高速路線バス事業だけでなく、貸切・観光部門へチャレンジできる環境が生まれ、会社としても多様性のある運行体制を築いてきました。

現在では、大型バス・マイクロバスを合わせて17台の車両を保有し、各地への運行に対応しています。運行内容としては、学生の修学旅行・遠足を中心に、ご一行様でのご旅行、各種ツアー、冬季にはスキーバスの運行など、季節や用途に応じた貸切輸送を行っています。

今後についても、新しい取り組みとして、さまざまな分野への挑戦を進めていく考えです。

人材育成とサービス品質TRAINING &
SERVICE QUALITY

運転士・車両数ともに増加

観光バス事業の拡大に伴い、運転士・車両数ともに増加しており、運転士も日々多くの経験を積んでいます。教育体制については、経験の少ない運転士が入社した際には、観光部門で豊富な経験を持つ指導者が中心となり、厳しい指導を行いながら、一人前の運転士として育成しています。

運転技術だけでなく、接客・接遇の面にも力を入れた教育を行い、ご乗車いただいたお客様への「おもてなしの心」を忘れず、安全で快適な運行を心がけています。接客・接遇面についても、日々指導者からフィードバックを行い、より質の高いサービスを提供できるよう努めています。

思い出に残る旅を支えるためにMEMORABLE
JOURNEYS

団体貸切が、学校での遠足や修学旅行です。学生時代の遠足、特に修学旅行は、大人になってからも懐かしく思い返すことのできる、一生の思い出だと私たちは考えています。そのような、人生の大切なシーンを安心して任せていただけるよう、安全・快適な運行はもちろん、お客様一人ひとりに寄り添った対応で、良い思い出作りを全力でサポートしてまいります。

ご利用の流れ（スポット利用）FLOW

FLOW01
お問い合わせ・ご相談

日程、人数、目的地が決まっていれば、お電話またはメールフォームよりご連絡ください。
「ざっくりとしたプランしかない」という段階でも、最適な行程をご提案します。
FLOW02
お見積り・プランニング

車種（大型・中型・小型）ごとの「時間・距離併用制運賃」に基づき、明瞭なお見積りを提示します。
FLOW03
ご予約・入金

内容にご納得いただけましたら、申込書をご提出ください。初回のお取引や個人のお客様は、原則として運行前の事前入金をお願いしております。
FLOW04
最終確認（行程表すり合わせ）

出発日が近づきましたら、配車場所や立ち寄り先、休憩ポイントなどの最終確認を行います。
FLOW05
当日配車・運行

ピカピカに清掃・点検されたバスでお迎えにあがります。安全・快適なバスの旅をお楽しみください。