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代表よりご挨拶MESSAGE

「安全」を言葉だけで終わらせない。
テクノロジーと情熱で、信頼を"可視化"する企業へ。

私たちがベイラインエクスプレスを設立した2012年、バス業界は大きな転換期にありました。社会的に安全管理のあり方が問われる中、私は強く心に決めたことがあります。それは、「安全第一」という言葉を、単なるスローガンや精神論で終わらせてはならない、ということです。

人の命をお預かりする公共交通機関として、安全は「結果」で示さなければなりません。そのために、私たちは経営資源を惜しみなく投資してきました。これまで「見えないもの」とされてきた運転士の疲労や予兆を、最新のITツールで数値化・可視化する。アナログな経験則だけに頼らず、システムと人の目の両面から、二重三重の安全網を構築する。それが、代表である私のお客様への約束です。

また、システムを動かし、バスを走らせるのは、やはり「人」です。私は社員たちに、この会社というフィールドを使い倒し、大きく成長してほしいと願っています。バスの運転は、お客様の想いを届ける崇高なサービス業です。ここでしかできない体験を通じて、社員一人ひとりが輝くことこそが、結果としてお客様への最高のサービスにつながると信じています。

これからも、変化を恐れず、移動を通じて地域社会に貢献できる企業であり続けます。ベイラインエクスプレスのこれからの挑戦に、どうぞご期待ください。

代表取締役 森川 孝司